iPhone desactivé comment redemarer

Question

Niveau 1

8 points

iPhone desactivé comment redemarer

BONJOUR A TOUS

Depuis 2 jours mon iPhone s'ouvre a la page d'accueil en indiquant l'heure et la date puis"IPHONE DESACTIVE "Se connecter a I TUNES" en glissant de gauche a droite , le clavier apparait (sans que le code me soit demandé )je n'ai d'autres possibilités que de pouvoir composer les Nos d'urgence De surcroit je viens de constater que mon imprimente ne fonctionne plus et affiche "cartouche incompatible avec cette imprimente"alors que cet equipement fonctionnait avant la panne de IPHONE

Je remercie chaleureusement la personne qui m'aidera a resoudre ces difficultés

Bien Cordialement PIA T..

iPhone 5c, iOS 8, white v2rgt24

Publiée le 31 oct. 2017 à 15h36

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Mathorloger

Niveau 2

347 points

Le 1 nov. 2017 à 15h56 en réponse à TOSI

Bonjour TOSI,

Pour iTunes, vous pouvez brancher votre iPhone à votre ordinateur exploitant la dernière version de iTunes et préalablement synchronisé à votre iPhone et puis restaurer. Si ces conditions ne sont pas remplies, vous devez le brancher à votre ordi, appuyer simultanément sur le bouton home et de verrouillage jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse. Vous le restaurerez ensuite mais attention car toutes vos données seront effacées sauf si vous l'avez sauvegardé iTunes ou iCloud auparavant... Vous pourrez ensuite le configurer et restaurer une de vos ex sauvegardes.

Bien à vous.

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TOSI Auteur

Niveau 1

8 points

Le 1 nov. 2017 à 16h08 en réponse à Mathorloger

BONJOUR MATHORLOGER

je n'ai pas sur le clavier de mon ordi de bouton HOME comment le trouver.?et qu'es le bouton de verrouillage de mon iPhone?mes questions vous indiquent que je suis novice dans le domaine informatique j'en suis desoleé Je vous remercie de m'apporter votre aide

cordialement Tosi P.

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