Enregistrement du code secret de messagerie

Bonjour,

suite à un changement d'opérateur (free désormais), je n'avais plus accès a la messagerie vocale visuelle.

ma messagerie me dit qu'aucun code n'a été configuré.

Mais lorsque je vais dans reglages / telephone / code secret de messagerie ... et que j'essaie d'en enregistrer un, ca m'affiche "enregistrement du code secret..." mais rien ne se passe (j'ai meme essayé d'attendre plusieurs minutes).

pourquoi ?

(Au passage maintenant je n'ai meme plus acces du tout a ma messagerie puisque j'ai enregistré un mot de passe aupres de mon operateur mais on me dit qu'il n'est pas configuré sur mon tel)