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Le curseur du trackpad, du Magic Trackpad ou de la Magic Mouse se déplace de manière inattendue

Question :

Question : Fonctionnement erratique de la souris Magic Mouse 2

Bonjour,


J'ai un fonctionnement erratique de ma souris Magic Mouse 2, ralentissements, gels du curseur intempestifs.


Malgré toutes les démarches suivantes effectuées :


- charge, déconnection et reconnection, suppression et rejumelage, nettoyage capteur et tapis.

-Suppression des deux fichiers com.apple.AppleMultitouchMouse.plist et com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

-SMC et NVRAM

-Mode sans échec

Rien n'y fait, le mauvais fonctionnement persiste.

Ma Magic Mouse 1 fonctionne normalement.

Je suis équipé d'un iMac 2017 sous Sierra.

J'ai pris rendez-vous la semaine prochaine au génius bar.

En attendant ce rendez-vous, si vous avez une idée, n'hésitez pas à éclairer ma lanterne.

Cordialement.

iMac with Retina 5K display, iOS 10.3.2

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2 nov. 2017 à 09h10 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour ta suggestion mais la page d'assistance d'apple est généralement la première chose que je fais.

Les mesures prises dans mon commentaire ci-dessus sont la deuxième phase.


Il semblerait depuis hier que j'ai enfin réussi à stabiliser cette sacrée bestiole en supprimant deux fichiers supplémentaires, ceux dédiés au bluetooth du trackpad. Si je n'ai aucun ralentissement aujourd'hui, j'annulerai mon rendez-vous au génius bar.

2 nov. 2017 à 09h10

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Profil de l’utilisateur : Plouk

Question : Fonctionnement erratique de la souris Magic Mouse 2