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Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Mon écran ne répond plus, que faire?

Les boutons fonctionnent mais l'écran ne répond plus. J'ai forcé le démarrage plusieurs fois, j'ai brancher à l'alimentation, j'ai enlevé la carte sim, rien ne fonctionne.

iPhone 5c

Publiée le

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2 nov. 2017 à 02h25 en réponse à delphine_2002 En réponse à delphine_2002

Si vous n’avez remplacé aucune pièce de votre iPhone essayer les procédures ci-dessous, auquel cas il vous faudra vous adresser au réparateur qui a modifié votre iPhone...


Etape – Ré-initialisations du iPhone / iPad

  1. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

2 nov. 2017 à 02h25

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Profil de l’utilisateur : delphine_2002

Question : Mon écran ne répond plus, que faire?