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Question :

Question : Acceptation de conditions générales impossible

Bonjour, je viens de réinitialiser mon iPhone 4S et après avoir déclaré mon compte Apple j ai voulu télécharger une application. Lors de cette opération il m est demandé de valider les conditions générales. Vous trouverez en pièce jointe les deux boîtes de dialogue qui apparaissent.

Fichier chargé par un client

Fichier chargé par un client


J au refait l opération plusieurs fois et j ai aussi re démarré le téléphone.


Pouvez vous m aider ?


Cordialement.

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2 nov. 2017 à 02h22 en réponse à Baudorre En réponse à Baudorre

0- Vérifier les mises à jour de votre routeur Internet et wi-fi puis redémarrer les.

1- Comment effacer les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

2- Obtenir de l’aide pour la mise à jour d’iOS en mode OTA - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas il vous faudra contacter Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

2 nov. 2017 à 02h22

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Question : Acceptation de conditions générales impossible