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Lorris

Question :

Question : écran désactivé

Bonjour,

j'ai ipod touch 5th génération ayant plus de 4ans mais il ne s'allume plus l'écran s'allume

tout seul toute les 5min mais l'écran reste bloqué seul l'asisstive touch répond et il m'est impossible de procéder à un redémarrage car mon bouton accueil ( rond milieu) est enfoncé.


je vous remercie par avance.

iPod touch (5th generation)

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Bonsoir,

Je vous conseille d'attendre que celui ci s'éteigne grâce au déchargement de la batterie et le rallumer... Je pense que cela résoudra votre probleme, sinon, je vous conseille de contacter l'assistance apple.

Bien à vous.

Publiée le

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2 nov. 2017 à 15h42 en réponse à ocs450 En réponse à ocs450

Bonsoir,

Je vous conseille d'attendre que celui ci s'éteigne grâce au déchargement de la batterie et le rallumer... Je pense que cela résoudra votre probleme, sinon, je vous conseille de contacter l'assistance apple.

Bien à vous.

2 nov. 2017 à 15h42

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Profil de l’utilisateur : ocs450

Question : écran désactivé