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Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Fusionner deux comptes iTunes | Apple Store

Bonjour à tous,


Depuis peu Apple permet de changer l'Apple Id d'un compte. Mais quand je demande à mon compte :


AppleStore "grxxxxx.xxxxxxxx@gmail.com" de changer d'id de connexion en passant mon grxxxxxx.xxxxxxx@me.com -> Il me dit que cette identifiant est deja un Apple Id ce qui est vrai......


Comment fusionner mon compte avec @gmail vers @me ? Car j'ai effectué des achats avec mon gmail que je ne veux pas perdre (iOS & MacOS).


Merci de votre aide 😀

iPhone 6, iOS11.1

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Bonjour, on ne peut pas fusionner deux comptes Apple, par contre si vous avez deux appareils Apple, que le compte Apple est différant sur chacun des appareils, vous pouvez activer le partage familiale sur l'un des appareils et "inviter l'autre appareil, ainsi les deux appareils se partageront vos achats.

Configurer le service de partage familial - Assistance Apple

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Question marquée comme Recommandée par Apple

2 nov. 2017 à 13h10 en réponse à gjacquin En réponse à gjacquin

Bonjour, on ne peut pas fusionner deux comptes Apple, par contre si vous avez deux appareils Apple, que le compte Apple est différant sur chacun des appareils, vous pouvez activer le partage familiale sur l'un des appareils et "inviter l'autre appareil, ainsi les deux appareils se partageront vos achats.

Configurer le service de partage familial - Assistance Apple

2 nov. 2017 à 13h10

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2 nov. 2017 à 15h54 en réponse à gjacquin En réponse à gjacquin

Merci Fred,


C'est quand même gênant qu'on ne puisse pas les fusionnés. Car jutilise mon @me.com pour iCloud mais pas en tant que AppleStore. Et celui gmail que pour Apple Store. Ce qui m'oblige à avoir deux compte avec deux mot de passe. Et le partage sur fait bien sur iOS mais pas sur MacOs pour les achats d'apps 😟

2 nov. 2017 à 15h54

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20 mars 2018 à 13h12 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour Fred,

Enfin la réponse que j'attendais depuis très longtemps.

J'ai comme certains utilisateurs Apple, créé successivement 2 comptes sur l'Apple Store pour acheter des app. Je ne sais plus pour quelle raison. Mais le fait est là : j'ai dépensé pas mal d'argent pour acquérir des App iPhone, puis créé cet autre compte, donc à partir d'adresses email différentes, et du coup j'ai du choisir de rester sur le dernier compte créé, où j'ai le plus d'applications achetées.

Vous dites "si vous avez deux appareils Apple" : par exemple un iPhone et le MacBook d'où j'écris, c'est OK? Si je comprends bien, il me faut me par exemple me connecter avec un des 2 identifants sur mon MacBook et et inviter mon iPhone (où je me serais donc connecté par l'autre Identifiant Apple) dans le partage familial ?

Merci de me confirmer cette manip avant que je la fasse !

Merci d'avance

D'Jack

20 mars 2018 à 13h12

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20 mars 2018 à 20h40 en réponse à Dj@ck En réponse à Dj@ck

Bonjour Dj@ck, oui vous avez compris, si vous avez deux comptes Apple différents et que vous possédez deux appareils Apple comme dans votre cas un IPhone et un MacBook (chaque appareil avec un compte) et que les appareils sont compatibles avec le partage familiale, sur l'un des appareils vous pouvez activer le partage familiale, cet appareil ou plus exactement l'identifiant Apple deviendra l'administrateur du partage puis il suffit d'inviter le deuxième compte via l'adresse mail du compte. Ainsi les achats effectuées par chacun des comptes sera être accessible à l'autre compte.

Sachez que le compte Apple administrateur du partage familiale doit obligatoirement être renseigné avec un moyen de payement, une carte bancaire, cela ne fonctionne pas avec un crédit iTunes (carte iTunes). Les nouveaux achats effectuées par le compte invité seront facturées au compte administrateur.


Configurer le service de partage familial - Assistance Apple


Fred.ml

20 mars 2018 à 20h40

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22 oct. 2018 à 17h23 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour,

même problème, donc si je comprends bien, pour Apple musique cela oblige à louer la version familiale (15€) plutôt que la version individuelle (10€) ?


Si je puis me permettre, c'est quand même le truc le plus débile du monde, nous sommes probablement nombreux à avoir configuré plusieurs compte apple, et à nous retrouver avec des complications inutiles.


Dois-je renoncer à Apple musique ?

22 oct. 2018 à 17h23

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23 oct. 2018 à 18h00 en réponse à Grug En réponse à Grug

Bonjour Grug, personnellement je ne vois pas l'intérêt de posséder plusieurs compte Apple, du moins le seul intérêt que je vois c'est justement de ne rien partager entre les deux comptes.

Pour Apple music il y a effectivement un abonnement individuel et un abonnement pour le partage familiale.

Fred.ml

23 oct. 2018 à 18h00

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23 oct. 2018 à 21h42 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Justement.

Il n’y a pas d’intérêt à avoir deux comptes, mais c’est un état de fait… relativement courant .

il y a des achats effectuées avec un compte et des achats effectués avec l’autre compte. Donc hors de question de supprimer un compte ou l’autre.

Il serait bien plus simple de permettre de réunifier les deux.

En attendant il n’y a pas moyen de réparer une incompréhension conceptuelle commise il y a plusieurs années.

23 oct. 2018 à 21h42

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27 oct. 2018 à 14h45 en réponse à gjacquin En réponse à gjacquin

Dans les faits, il ne s'agit pas d'une erreur utilisateur mais bien d'un problème Apple il y a quelques années. Pour rappel, en 2008 Apple présentait son service dans le nuage "MobileMe", nommé aujourd'hui iCloud. A ce moment, aucune possibilité de lier un compte déjà créé avec une adresse mail tierce, pour mon cas gmail.

En 2012, j'avais déjà soulevé ce problème d'utilisation de deux comptes, après la suppression progressive de l'ancien service MobileMe vers iCloud. De ce fait, les utilisateurs qui détenais un iPhone (2G, 3G, 3GS,...) avaient déjà un compte avec une adresse mail externe. Depuis donc, tous les utilisateurs sont dans la même galère ! Sauf ceux bien sûr qui n'ont aucun abonnement (Apple music, achats in App,...). Ayant l'envi aujourd'hui de basculer sur mon adresse iCloud, je constate que rien a changé...

Je pense qu'il faut tout annulé être basculer sur le compte iCloud et faire un changement définitif même si cela implique la perte des applications déjà achetés.. Vraiment pas terrible.

27 oct. 2018 à 14h45

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27 oct. 2018 à 15h37 en réponse à satonne En réponse à satonne

Re satonne, vous remontez à une époque ou je n'ai pas/plus de souvenir de comment cela se passait, personnellement mon premier iPhone était un 3GS et j'ai créé mon compte Apple avec une adresse mail tierce (non fournis par Apple) et depuis mon iPhone 3gs je n'ai jamais eu de problème avec les services et iCloud j'ai toujours utilisé le même identifiant, ce n'est que dernièrement (il y a un mois) que j'ai changé mon adresse mail tierce en iCloud et pour le faire, il fallait dans un premier temps créer l'adresse en iCloud en tend que adresse secondaire à partir du compte principale puis au bout de 30 jours (délais obligatoire) j'ai pu remplacer l'adresse mail tierce par iCloud, en procédant ainsi touts les achats et abonnements ont suivie.

Là ou j'ai du mal à vous suivre, si à l'époque vous aviez un compte Apple en @me.com, si je ne me trompe pas, aujourd'hui celui-ci est toujours valable en tend que compte Apple principale.

Mais bon je peux comprendre que à l'époque tout n'était pas clair et aujourd'hui encore bon nombre de personnes ne métrisent toujours pas.

27 oct. 2018 à 15h37

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Question : Fusionner deux comptes iTunes | Apple Store