Responsabilité Apple !! - Point Affichage écran IPhone 6S
Bonjour,
J’ai un IPhone 6S depuis un an et un mois !
Une tâche vient d’apparaitre Sur le coin supérieur gauche. Je précise que mon téléphone n’a subit aucun choc.
De nombreux sujets sur ce problème est rencontrés sur le Web .... et le problème est connu pour les IPhone. 6 et 6S.
J’ai été hier me présenté à l’Apple Store de Lyon Part Dieu pour connaître les procédures de réparation .
« Votre téléphone a été acheté il y a un an et un mois, c’est donc à votre revendeur de prendre en charge cette réparation, à savoir orange »
Quelle honte ! Bravo l’image client d’Apple qui n’assume pas la fiabilité du matériel . Je ne parle pas du problème qui peut arriver... mais du service client .
J’ai un téléphone d’un certain coût, qui a un an avec un problème connu de marque Apple !
On me demande d’aller le Faire réparer ailleurs !
Très déçu , et je compte bien faire partager cette mauvaise expérience avec le service technique d’Apple.
Un conseil pour vos prochain achats.. allez voir une autre marque dont la garantie est fiable et qui assume sa marque !