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Question : Icloud

Bonjour j ai vendu il y a 3 ans un iphone et la personne me contacte car il a restauré le telephone et il met Probleme a la restauration de mon iphone il met k......@icloud.com

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2 nov. 2017 à 20h50 en réponse à jim10018 En réponse à jim10018

Bonjour jim10018, l'adresse k......@iCloud.com est la votre ?

Si oui connectez vous à la page internet iCloud.com avec l'adresse k.....@iCloud.com , cliquez sur Réglages, votre IPhone vendu il y a 3 ans y apparaitra, cliquez dessus, une fenêtre s'ouvre, à partir de là vous pouvez cliquer sur la croix bleu pour supprimer l'appareil de votre compte.

Contactez l'acheteur, indiquez lui que vous avez supprimez l'appareil de votre compte, et qu'il attent 24 heures avant de reconfigurer l'iPhone.

2 nov. 2017 à 20h50

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