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Question :

Question : Fonctionnement des touches multimédia sur MacBook

Bonjour,


Depuis la mise à jour HighSierra, les touches multimédias de mon clavier de MacBook Air ne semblent plus fonctionner.

S'agit-il d'un problème logiciel, ou peut-il s'agir d'un problème matériel ?


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Merci !

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13)

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4 nov. 2017 à 12h53 en réponse à Clieuterpe En réponse à Clieuterpe

Bonjour Clieuterpe,

C'est vrai que ces touches sont très pratiques, notamment pour le réglage de la luminosité de l'écran ou du volume.
Si le souci est apparu après une mise à jour, il est possible que ce soit juste un petit souci logiciel. Le problème matériel n'est pas à exclure, mais voici déjà ce que vous pouvez faire :
  • Dans un premier temps, cliquez sur fn en même temps que l'une des touches F1 à F12. Si les touches multimédias fonctionnent, vérifiez alors les réglages du clavier. Dans Préférences Système > Clavier > Clavier, assurez-vous que "Utiliser les touches F1, F2 etc. comme des touches de fonction standard" est décoché.
  • Même si ça ne fonctionne pas avec la touche fn, vérifiez quand même cette option dans les réglages du clavier (une malfonction de la touche fn n'étant pas non plus à exclure ;) )
Si les réglages sont bons, alors effectuez ces deux réinitialisations : N'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de votre solution.
Passez un excellent weekend !

4 nov. 2017 à 12h53

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Question : Fonctionnement des touches multimédia sur MacBook