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problème Apple Store je ne peux pas faire ma mise à jour

Bonjour,


J'ai un soucis avec l'apple store depuis tout à l'heure. En voulant faire la mise à jour d'un jeu (qui est obligatoire si je veux y jouer), on me demande mes coordonnées bancaires, or j'ai un soucis de carte bleue donc pas moyen de fournir un mode de paiement valide donc je ne peux pas faire ma mise à jour, alors que je ne compte faire aucun achat c'est complètement absurde ! j'ai essayé d'utiliser mon numero de telephone comme mode de paiement et on me dit " nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment blabla bla". Donc voila je ne comprend pas pourquoi on me demande mes coordonnées bancaires pour une mise à jour gratuite ça n'a pas de sens mais si quelqu'un a une solution je suis preneur ! Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider et bonne soirée !


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5c

Publiée le 2 nov. 2017 à 23h11

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problème Apple Store je ne peux pas faire ma mise à jour

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