Comment vérifier l’espace utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple
Si ce n’est pas un problème d’espace alors il faudra faire l’opération suivante :
Connectez-vous à votre compte Apple via ce lien Web http://appleid.apple.com/ Supprimer toutes les cartes de crédit ou mode de paiements puis modifier votre mot de passe et attendez que le périphérique est connecté à ce compte vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.
Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple