Magasin Apple Store

Bonjour,

J'ai acheté un Iphone et Ipad dans un magasin Apple Store à Hong Kong il y a quelques années.

J'ai besoin de retrouver la facture.

Normalement lors de l'achat on renseigne un document avec ses coordonnées et une adresse mail..

Or suite à un nettoyage de gain de place, tous mes mails plus vieux que 2 ans ont été supprimés et je ne retrouve pas la facture sur le compte en ligne Apple Store.
Pour couronner le tout, j'ai deux comptes différents, mais rien sur les deux.

Savez vous si il existe un moyen par le support Apple de retrouver copie de la facture ?
Merci