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Question :

Question : Probleme de restauration d’une sauvegarde

Bonjour je souhaite restaurer mon iPhone à partir d’itunes. Procédure absolument nécessaire pour déverrouiller le mobile d’un opérateur téléphonie. Or, impossible de restaurer ma sauvegarde j’ai ce message d’erreur : « iTunes n’a pas pu restaurer l’iPhone car l’espace disponible sur votre ordinateur est insuffisant » aidez moi s’il vous plaît je ne sais plus quoi faire! J’ai enormement d’espace sur mon ordi et mon iPhone également j’ai encore de l’espace. Merci beaucoup

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3 nov. 2017 à 22h38 en réponse à Devi En réponse à Devi

Re, vérifiez que iTunes est à jour en version 12.7.1 .

Quel Windows avez vous ?

Mettre à jour iTunes est toujours nécessaire mais je ne suis pas sur que le message d'espace insuffisant provient d'un problème de iTunes, cela peut être un bug de Windows.

Vérifiez aussi que Windows est à jour en vérifiant manuellement s'il y a des mises à jour.

3 nov. 2017 à 22h38

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Profil de l’utilisateur : Devi

Question : Probleme de restauration d’une sauvegarde