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Question : Lors du téléchargement, pourquoi mon ordinateur m'indique la déconnexion de mon iPhone ?

Je voudrais sauvegarder les données de mon IPhone se Itune mais juste avant la fin de la sauvegarde un message s'affiche comme quoi je suis déconnecter

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7 nov. 2017 à 12h06 en réponse à lison.- En réponse à lison.-

Bonjour lison.-,

Vous avez raison de vouloir sauvegarder les données de votre iPhone mais il faudrait que celui-ci vous laisse faire effectivement ! Regardons ensemble ce que vous pouvez faire pour que le processus de sauvegarde se finalise.

Nous avons plusieurs articles qui peuvent vous aider à résoudre ce souci de déconnexion : Tous ces articles devraient vous permettre de couvrir les causes possibles du problème et de le résoudre pour mener à bien votre sauvegarde avec iTunes.

Sachez que vous avez aussi l'option de sauvegarder vos données via iCloud. Tout est expliqué dans le lien suivant : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch

N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de la solution.

À bientôt.

7 nov. 2017 à 12h06

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