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Apple Music téléchargement en boucle

Bonjour tout le monde,


Depuis bientôt une semaine il m'est impossible de télécharger de la musique avec apple music pour qui soit disponible hors ligne vu que lors que j'essaie de télécharger un album ou par chanson le téléchargement tourne en boucle tout simplement...


Pourtant il me reste suffisament d'espace de stokage (100go de libre) et mon abonnement est toujours en cours de validité es-ce que avec apple music y a t'il une limitation quel qu'on que qui nous permet pas de télécharger un nombre illimité de chaonson/album avec ce systeme bien entendu tout de même limité par le disque dur de notre appareil ou alors les serveurs apple son surchargé?

iPhone SE, iOS 11.0.3

Publiée le 5 nov. 2017 à 12h56

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3 réponses

Le 5 nov. 2017 à 13h07 en réponse à TheNorse

Bonjour,


Non, il n'existe aucun limitation de téléchargement (en dehors de la capacité locale de votre appareil, comme vous l'évoquiez vous-même).

Il semble donc s'agir ici soit d'un problème ponctuel de connexion - auquel cas vous devrez réessayer plus tard -, soit d'un problème lié à votre abonnement.
Dans ce cas, contactez l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


Pensez également à vérifier que votre iPhone/iPad n'a pas de problème matériel de connexion à internet, en essayant de télécharger un fichier quelconque ou une application !

Apple Music téléchargement en boucle

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