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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Son inaudible sur iPhone 8 Plus

Bonjour,


Lors d'une communication téléphonique, mes correspondants se plaignent de ne pas m'entendre, même si je mets le volume au maximum.

Ils entendent un grésillement et une sorte de voix étouffée.

Mon iPhone 8 Plus est à jour de toutes les mises à jour IOS.

Apparemment, Apple aurait connaissance de problèmes de son sur certains iPhone 8 et 8 Plus.

Dois-je m'adresser à mon FAI, en l'occurence Bouygues Telecom pour le faire réparer voire changer mon iPhone?

Merci à vous.

Publiée le

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Donc vous avez effectué la mise à jour iOS 11.1


Si vous n’entendez pas votre interlocuteur lors d’un appel ou de l’écoute d’un message vocal, ou si le son est de mauvai…

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7 nov. 2017 à 10h32 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Oui, mise à jour bien effectuée.


Il s'agit d'un problème de micro dont Apple a été alerté par de nombreux utilisateurs.

Problème insoluble actuellement qui toucherait quelques iPhone 8 et 8 Plus.

Donc retour au SAV de mon iPhone 8 Plus qui se traduira probablement par un échange standard du smartphone.

7 nov. 2017 à 10h32

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22 déc. 2017 à 10h47 en réponse à Georges_81 En réponse à Georges_81

Bonjour Georges_81,

j'ai le même problème que vous. J'ai envoyé mon iphone en SAV mais il est revenu non réparé car les techniciens n'ont pas réusit à reproduire le défaut.

Avez vous fait réparer votre iphone?


Merci

22 déc. 2017 à 10h47

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Profil de l’utilisateur : Georges_81

Question : Son inaudible sur iPhone 8 Plus