Annonce:

C'est officiel !! La chaîne YouTube de l'assistance Apple est en ligne. Abonnez-vous et obtenez des conseils d'utilisations et astuces utiles venant directement d'Apple.

Chaine officielle Apple sur Youtube

Question :

Question : aides auditives

bonjour,

j'ai des aides auditives reconnues par mon iPhone et par mon apple watch série 1 et quand je veux écouter la musique qui se trouve sur mon iPhone je n'ai pas de problème.

par contre, quand je passe par mon apple watch j'ai un message me disant de connecter un appareil bluetooth je lance alors la recherche et mes aides auditives ne sont jamais détectées.

merci d'avance pour votre aide.

iPhone 6, iOS 11.0.1

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

8 nov. 2017 à 09h31 en réponse à Jhardran En réponse à Jhardran

Bonjour Jhardran,

Il est bien pratique de pouvoir passer par votre Apple Watch pour utiliser vos appareils auditifs. Regardons ensemble comment permettre à vos appareils de se connecter à votre Apple Watch.

Je vous propose de faire les manipulations suivantes : Cela devrait vous aider à résoudre le souci et profiter à nouveau de tous vos appareils.

N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de la solution.

À bientôt.

8 nov. 2017 à 09h31

Répondre Utile

8 nov. 2017 à 12h29 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour, merci pour cette réponse. Malheureusement mes aides auditives ne sont pas reconnus en mode nous toutes mais elles sont reconnus directement dans la rubrique aide auditive compatible Apple MFI.

Hier j’ai passé plus de 30 minutes avec un responsable d’Apple au téléphone et mes aides auditives ne se sont jamais connecté sur le Bluetooth j’ai donc essayé suite au conseil du responsable de prendre un casque Bluetooth et celui-ci s’est mis automatiquement dans le réglages Bluetooth de mon Apple Watch.

Du coup, ça ne me sert à rien de mettre de la musique sur mon Apple Watch. Malheureusement, je peux utiliser la deuxième fonction de l’Apple Watch puisque l’on peut choisir soit à la musique qui est directement sur la Watch soit à la musique de la bibliothèque du téléphone. Je peux entendre les chansons du téléphone mais très souvent au bout d’un moment Je ne peux plus passer Les chansons suivante ou précédente ni même surtout faire de pause donc la seule façon et de sortir en téléphone et d’arrêter l’application Musique. C’est donc très gênant quand je suis au travail de sortir mon téléphone il y a le serait que je puisse mettre sur pause à partir de ma montre des fois ça fonctionne et très souvent ce n’est pas le cas

8 nov. 2017 à 12h29

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Jhardran

Question : aides auditives