Une app demande une mise a jour mais rien de disponible dans l'appstore

Question

Niveau 1

4 points

Une app demande une mise a jour mais rien de disponible dans l'appstore

Quand j'ouvre une application (golf clash) elle me dis qu'une mise a jour est disponible, s'ouvre donc la page app store pour la mise a jour et là il y a seulement "ouvrir" et pas "mise a jour" et si je clique sur "ouvrir" ça recommence sans fin...

Publiée le 6 nov. 2017 à 11h31

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 8 nov. 2017 à 10h28 en réponse à Hary3787

Bonjour et bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple Hary3787,

C'est dommage si vous ne pouvez plus profiter de l'application comme il se doit.

Nous vous conseillons pour cela de suivre les étapes de ce document, qui explique en détails ce qu'il faut faire lorsqu'une application téléchargée depuis l'App Store ne fonctionne pas correctement : Une application installée depuis l’App Store se ferme de manière inopinée, cesse de répondre ou ne s’ouvre pas .

Passez un excellent mercredi !

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