impossible de connecter les comptes mail depuis la MAJ 2017-004....

Question

Niveau 1

8 points

Tout est dans le titre!!!

on a beau saisir les mdp pop... mail n'arrive pas à connecter les comptes

Par ailleurs, les mdp du trousseau ne sont plus reconnus automatiquement...

C'est koi cette MAJ de M?

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le 6 nov. 2017 à 21h16

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Bonjour linden44,

Nous pouvons comprendre le désagrément causé par le souci dont vous faites état. Voyons cela.

D'abord, afin de bien isoler le souci, essayez depuis une nouvelle session utilisateur. Si le problème ne se reproduit pas, cela indique une anomalie au sein de votre session.
Ensuite, nous vous conseillons d'essayer en mode sans échec.
N'hésitez-pas à essayer de vous connecter aux comptes incriminés depuis un autre appareil (un iPhone par exemple).
Au sujet du trousseau, veuillez suivre les indications fournies dans cet article : Résolution des problèmes liés au trousseau iCloud.

Cordialement.

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