L'encart noir sur Mac Book Air.

Je reprends mon entretien. J'ai appelé APPLE assistance. La dame que j'ai eu au tel; a eu du mal, cela lui a pris beau coup de temps. On a exploré d'abord vainement toutes les applications, puis toutes les icônes de Préférences système pour finalement s'apercevoir que ces encarts noirs liserés de blancs ressemblaient fort au " sous -titres", seulement rien à faire à la rubrique "sous titres" pour enlever l'encart qui maintenant restait fixé en haut et à droite bouchant l'accès à la loupe de Spotlight. Aussi, comme après une manœuvre, mon interlocutrice avait pu au moins libérer ce sous titre, qui se remettait à décrire tout ce que nous faisions imperturbablement et .....très énervant! nous avons repris les rubriques une à une dans " accessibilité", après plusieurs essais on s'est aperçu que cet encart, on le faisait disparaître, incroyable! en agissant sur AUDIO ou DESCRIPTION, je ne sais plus, mais PAS sur sous titres. SI cela peut vous servir... Infernal en attendant ! Il s'était donc fixé avec un descriptif figé concernant mon compte bancaire. Dès que je voulais aller sur mon compte, le curseur se muait en petit globe tournant ses couleurs, et je ne pouvait rien faire. Inquiétant .... mais donc résolu. Au revoir.