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Question :

Question : Vidéo App - TV App - iOS 11.1

Bonjour,


J’ai un iPhone 7+ - iOS 11.1.

L’application VIDÉOS n’est plus disponible au téléchargement (symbole grisé même en passant par Spotlight en me disant que je n’ai pas le bon matériel) et pas d’application TV Apple (et la version US me bloque l’accès au contenu FR)


Comment faire pour retrouver l’acces À ma bibliothèque de films et séries achetés ?

Publiée le

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Question marquée comme Utile

9 nov. 2017 à 01h22 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Re.


Comme précisé dans ma question initiale :


1) L’application « App TV » n’est pas disponible en France.


2) Quand je veux télécharger l’app Vidéos on me dit que l’application réacquiert des fonctionnalités non disponibles sur mon appareil.


Donc le lien ne m’est pas utile, désolé.

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Question marquée comme Utile

9 nov. 2017 à 01h22 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Re.


Comme précisé dans ma question initiale :


1) L’application « App TV » n’est pas disponible en France.


2) Quand je veux télécharger l’app Vidéos on me dit que l’application réacquiert des fonctionnalités non disponibles sur mon appareil.


Donc le lien ne m’est pas utile, désolé.

9 nov. 2017 à 01h22

Répondre Utile (1)

9 nov. 2017 à 03h51 en réponse à Bailed En réponse à Bailed

Suis vraiment navré j’ai confondu TV app disponible que depuis octobre 2017, avec Apple TV. https://www.apple.com/fr/tv-app/


Essayer de réinitialiser votre iPhone

  • Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés
  • Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch
  • Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod

  • Si cela ne change rien il vous faudra aller dans un Apple Store et prendre rendez-vous au Genius Bar


    http://locate.apple.com/

    9 nov. 2017 à 03h51

    Répondre Utile
    Profil de l’utilisateur : Bailed

    Question : Vidéo App - TV App - iOS 11.1