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Question :

Question : virus sauvegarde iphone

Bonsoir,

Aujourd'hui j'ai voulu faire une sauvegarde sur mon mac de mon iphone et là, horreur, mon antivirus est devenu fou en mettant des tas de torjan au quarantaine.

Le trojan en question s'appelle "Trojan.Downloader.DDE.Gen" ainsi que "Trojan.MSWord.Downloader.AZ"

Du coup impossible d'aller jusqu'au bout de la sauvegarde parce que itunes me dit qu'il y a un probleme d'écriture (a mon avis dù au fait que certains fichier sont mis directement en quarantaine.

Auriez vous une piste ?

Je désespère.

Merci d'avance

iPhone SE, iOS11.1

Publiée le

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8 nov. 2017 à 22h10 en réponse à bouly25 En réponse à bouly25

Acheter plus d’espace de stockage iCloud - Assistance Apple


Vous pouvez effectuer l’archive de votre iPhone sur le iCloud, ce qui vous évitera d’avoir des problèmes.


https://www.apple.com/fr/icloud/setup/


Puis de faire un grand nettoyage de votre ordinateur Windows.

8 nov. 2017 à 22h10

Répondre Utile

8 nov. 2017 à 22h25 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour votre réponse.

Je fais déjà mes sauvegardes sur iCloud (j’ai pas mal d’espace libre) mais le hic c’est que mon ordinateur est un mac donc je trouve ça très étrange.

8 nov. 2017 à 22h25

Répondre Utile

9 nov. 2017 à 03h58 en réponse à bouly25 En réponse à bouly25

Pas très fan de ce logiciel car ils installent un spyware dans l’ordinateur mais ça pourrait être une alternative pour débusquer ce qui ne va pas votre Mac https://fr.malwarebytes.com/

9 nov. 2017 à 03h58

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : bouly25

Question : virus sauvegarde iphone