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Question : Mot de passe perdu et pas Itunes

Bonsoir, ma mère vient de s'acheter un iPhone 5S reconditionné nous avons fait le démarrage en vitesse et avons mis un code à 4 chiffres, en y retournant 30 minutes après le mot de passe n'est pas bon j'ai fait plusieurs essaies et le téléphone se verrouillé pendant 5 minutes. Nous n'avons pas fait la localisation ni de compte iTunes. Je cherche des solutions mais je ne trouve pas pouvez vous m'aider c'est urgent merci beaucoup

iPhone 5s

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Bonsoir,


Malheureusement j’ai bien peur que tu dois utiliser iTunes ...


Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple

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8 nov. 2017 à 21h06 en réponse à emilie204 En réponse à emilie204

Bonsoir,


Malheureusement j’ai bien peur que tu dois utiliser iTunes ...


Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple

8 nov. 2017 à 21h06

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8 nov. 2017 à 21h44 en réponse à Nautile_ En réponse à Nautile_

J'ai fait 6 tentatives toujours rien, j'ai pris un rendez pour un appel téléphonique avec Apple j'espère qu'ils pourront résoudre le problème demain car ma mère en a besoin

Merci de votre aide

8 nov. 2017 à 21h44

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8 nov. 2017 à 23h38 en réponse à emilie204 En réponse à emilie204

Oui, normalement Apple trouve toujours une solution, je ne me fais pas de soucis

Bonne continuation, et si tu as résolut le problème avec Apple, tu peux le partager ici pour en faire profiter la communauté 😉

8 nov. 2017 à 23h38

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Profil de l’utilisateur : emilie204

Question : Mot de passe perdu et pas Itunes