Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Question :

Question : Iphone SE 64 go et utilisation boîtier femtocell orange

Bonjour, depuis l´achat de mon IPhone SE il y a quelques mois , il m´est impossible de me connecter à mon boîtier Femtocell orange. Je sais que le problème vient bien de mon téléphone et non pas du boîtier car lorsque je mets ma carte sim dans tout autre téléphone , la connexion se fait immédiatement. Avec mon telephone la connexion va quelquefois ( mais vraiment rarement) se faire sans que je sache pourquoi ni sans que j´effectue une quelconque manipulation. Lors d’un passage en Apple Store il m’avait été dit d’effectuer une réinitialisation réseau pour résoudre le problème. Si cela a bien marché la première fois, la connexion a bien sûr été coupée lors de mon départ du domicile et impossible lors de mon retour. Depuis malgré de fréquentes réinitialisations réseau , toute connexion a mon boîtier est impossible . Existe -t- il une autre manipulation à effectuer ou bien cela peut-il être résolu par un dépannage en Apple Store ? ( téléphone acheté il y a 6 mois et donc sous garantie) . Merci d´avance pour votre aide

iPhone SE, iOS11.1

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

3 déc. 2017 à 19h17 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je vous remercie un peu tardivement pour votre réponse . Il semblerait que le problème ne vienne pas de la carte puisque lorsque je mets ma carte dans les 2 autres téléphones de la famille ( eux aussi iphone SE 64 giga) ou sans mon ancien iPhone 4S la connexion au boitier femtocell se fait immédiatement . Je pense donc qu il s agit plutôt d un problème dû au téléphone lui même .

3 déc. 2017 à 19h17

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Valou1724

Question : Iphone SE 64 go et utilisation boîtier femtocell orange