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Question :

Question : Iphone SE 64 go et utilisation boîtier femtocell orange

Bonjour, depuis l´achat de mon IPhone SE il y a quelques mois , il m´est impossible de me connecter à mon boîtier Femtocell orange. Je sais que le problème vient bien de mon téléphone et non pas du boîtier car lorsque je mets ma carte sim dans tout autre téléphone , la connexion se fait immédiatement. Avec mon telephone la connexion va quelquefois ( mais vraiment rarement) se faire sans que je sache pourquoi ni sans que j´effectue une quelconque manipulation. Lors d’un passage en Apple Store il m’avait été dit d’effectuer une réinitialisation réseau pour résoudre le problème. Si cela a bien marché la première fois, la connexion a bien sûr été coupée lors de mon départ du domicile et impossible lors de mon retour. Depuis malgré de fréquentes réinitialisations réseau , toute connexion a mon boîtier est impossible . Existe -t- il une autre manipulation à effectuer ou bien cela peut-il être résolu par un dépannage en Apple Store ? ( téléphone acheté il y a 6 mois et donc sous garantie) . Merci d´avance pour votre aide

iPhone SE, iOS11.1

Publiée le

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3 déc. 2017 à 19h17 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je vous remercie un peu tardivement pour votre réponse . Il semblerait que le problème ne vienne pas de la carte puisque lorsque je mets ma carte dans les 2 autres téléphones de la famille ( eux aussi iphone SE 64 giga) ou sans mon ancien iPhone 4S la connexion au boitier femtocell se fait immédiatement . Je pense donc qu il s agit plutôt d un problème dû au téléphone lui même .

3 déc. 2017 à 19h17

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Profil de l’utilisateur : Valou1724

Question : Iphone SE 64 go et utilisation boîtier femtocell orange