Question :

Question : Absence de sonnerie

Je possède un iPhone 6s+, et depuis que j'ai fais la mise à jour iOS 11.1, la sonnerie ne fonctionne pas lorsqu'on essai de me joindre (appel ou sms) par contre j'entends parfaitement mon interlocuteur lors de l'appel.

Le son des vidéos ou de la musique ne s'entend qu'avec les écouteurs.

J'ai vérifié les points suivants

Cela n'a rien changé, est un problème technique ou un bug d'IOS 11.1 ?

Merci d'avance pour vos réponses

iPhone 6s Plus, iOS11.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

12 nov. 2017 à 00h44 en réponse à Bibico56 En réponse à Bibico56

Bonjour,


Etant donné que vous avez déjà effectué ces vérifications, il semblerait qu'il s'agisse d'un problème matériel.

Vous pouvez contacter l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

12 nov. 2017 à 00h44 en réponse à Bibico56 En réponse à Bibico56

Bonjour,


Etant donné que vous avez déjà effectué ces vérifications, il semblerait qu'il s'agisse d'un problème matériel.

Vous pouvez contacter l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

12 nov. 2017 à 00h44

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : Bibico56

Question : Absence de sonnerie