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Question :

Question : achat en ligne de l iPhone X/quand je valide rien ne se passe

Bonjour j ai effectuer l achat en ligne de l iPhone X et effectuer la demande de financement je donne tous les justificatifs et quand je valide rien ne se passe que dois je faire merci f avance

Merci

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13 nov. 2017 à 08h25 en réponse à Navystreet En réponse à Navystreet

Bonjour Navystreet,

Ah mince, c'est dommage que vous ne puissiez pas acheter l'iPhone X en ligne comme ça. Voyons voir ça.

Voici quelques étapes que vous pouvez faire sur votre appareil :
  1. Fermez et relancez votre navigateur internet.
  2. Redémarrez l'appareil.
  3. Redémarrez le routeur.
  4. Testez depuis un autre navigateur internet.
  5. Si vous avez la possibilité, testez depuis un autre appareil.
Si avec tout ça, ça ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de directement entrer en contacter avec le support vente d'Apple afin qu'ils puissent revoir ça avec vous. Vous pouvez trouver leur numéro de téléphone sur ce lien : Contacter Apple .
Passez une très bonne semaine.

13 nov. 2017 à 08h25

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Question : achat en ligne de l iPhone X/quand je valide rien ne se passe