Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Icône iPod/iPhone qui ne s'affiche pas sur iTunes

Bonjour,

Je possède un iPhone 5c ainsi qu'un iPod Touch 6. Lorsque je branche n'importe lequel de mes appareils sur mon pc (Windows 10), il est reconnu par l'ordinateur mais absolument pas par iTunes: l'icône ne s'affiche pas. J'ai éteins plusieurs fois l'ordinateur et mon portable, changé de câble USB et suivi les consignes du site Apple et rien ne fonctionne. Pourriez-vous m'indiquer la bonne démarche à suivre afin de résoudre ce problème puisque par conséquent je ne peux plus synchroniser mes appareils à iTunes. Merci

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

11 nov. 2017 à 18h10 en réponse à Evan243 En réponse à Evan243

Bonjour,

Lors de vos tentatives de reconnaissance de votre appareil, avez-vous essayer de la mettre en mode DFU lorsqu'il est connecter à iTune ? Si il est reconnu cela voudrait dire que le problème provient de votre application iTunes et qu'il faudra peut-être la désinstaller et la réinstaller malheureusement


Bien à vous !


P.S : pour mettre votre appareil en mode DFU il faut le connecter à votre ordinateur et ensuite maintenir appuyer le bouton principale et le bouton marche/arrêt jusqu'à ce que l'écran s'éteigne.

11 nov. 2017 à 18h10

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Evan243

Question : Icône iPod/iPhone qui ne s'affiche pas sur iTunes