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Question : double identifiant sur IPAD...?

Bonjour à tous,


Ayant acheté un IPAD récemment, il a d'abord été enregistré sous l'identifiant de ma fille. J'ai ensuite décidé de me créer un identifiant personnel et je l'ai donc enregistré sur l'IPAD à la place de celui de ma fille.. Mais j'ai dû rater une étape !


En effet, si je dois mettre à jour une application que j'ai moi-même achetée sur l'apple store, l'IPAD me demande mon identifiant et mon code, et tout se passe bien. Mais, s'il s'agit de la mise à jour d'une application interne à l'IPAD, comme "clips" ou "garageband" par exemple, l'IPAD affiche l'identifiant de ma fille et demande donc son code personnel..


Comment supprimer son identifiant et valider le mien pour mettre à jour ces applications ? Merci pour vos conseils.

iPad, iOS11.1

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Bonjour PAWILOR,


Il faut savoir que les applications que vous téléchargez sont liées non pas à un appareil, mais à un identifiant Apple.


Le problème que vous énoncez semble venir du fait que vous avez bel et bien retiré le compte de votre fille pour mettre le votre à la place, mais que les applications présentes sur l’appareil ont été téléchargées avec l’identifiant Apple de votre fille et donc demandent son mot de passe afin de se mettre à jour.


La solution la plus efficace serait de supprimer les applications téléchargées avec l’identifiant Apple de votre fille pour ensuite les re-télécharger avec votre propre identifiant Apple.


Pour ce qui est des applications Garageband, iMovie etc. qui viennent avec l’iPad, elles ne pourront pas être “déliées” du compte de votre fille et vous devrez soit les garder et rentrer le mot de passe de votre fille de temps en temps quand elles nécéssitent de se mettre à jour, soit les acheter à l’aide de votre compte.


Drotciv

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11 nov. 2017 à 17h48 en réponse à PAWILOR En réponse à PAWILOR

Bonjour PAWILOR,


Il faut savoir que les applications que vous téléchargez sont liées non pas à un appareil, mais à un identifiant Apple.


Le problème que vous énoncez semble venir du fait que vous avez bel et bien retiré le compte de votre fille pour mettre le votre à la place, mais que les applications présentes sur l’appareil ont été téléchargées avec l’identifiant Apple de votre fille et donc demandent son mot de passe afin de se mettre à jour.


La solution la plus efficace serait de supprimer les applications téléchargées avec l’identifiant Apple de votre fille pour ensuite les re-télécharger avec votre propre identifiant Apple.


Pour ce qui est des applications Garageband, iMovie etc. qui viennent avec l’iPad, elles ne pourront pas être “déliées” du compte de votre fille et vous devrez soit les garder et rentrer le mot de passe de votre fille de temps en temps quand elles nécéssitent de se mettre à jour, soit les acheter à l’aide de votre compte.


Drotciv

11 nov. 2017 à 17h48

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11 nov. 2017 à 18h51 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Bonjour DROTCIV,


Merci pour cette réponse rapide... Il y a toutefois une chose que je ne saisis pas bien : les applis du style "clips" ou "garageband" sont natives de l'IPAD, elles n'ont pas été achetées... Pour la mise à jour du système d'exploitation, l'IPAD ne me demande pas de mot de passe...


La solution serait effectivement de desinstaller les applis qui posent problème, et les recharger (gratuitement...) sous mon compte ? Débutant chez APPLE (c'est un peu déroutant quand on vient du monde WINDOWS...), je vais etudier la question.


Bien cordialement

11 nov. 2017 à 18h51

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11 nov. 2017 à 20h30 en réponse à PAWILOR En réponse à PAWILOR

PAWILOR,


En effet, ces applications viennent livrées avec l’iPad mais ne sont pas liées au système directement car elles ne sont pas considérées comme ”vitales” dans l’utilisation de l’iPad.


Vous pouvez consulter cet article pour obtenir de plus amples informations sur les applications développées par Apple : Obtenir des apps Apple sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac - Assistance Apple


Le souci ici vient simplement du fait que ces applications ont d’abord été “acceptées” à l’aide de l’identifiant de votre fille. Dans cette situation une autre solution pourrait être d‘accepter à votre tour ce pack d’applications à partir de votre prochain nouvel appareil Apple (si jamais)


Drotciv

11 nov. 2017 à 20h30

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Question : double identifiant sur IPAD...?