Facetime impossible de me connecter
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter a FaceTime malgré avoir suivi toutes les indications.
J'ai même restaurer mais en vain.
Ipad mini 1er génération
Puis-je avoir de 'aide svp?
Merci
iPad Mini, iOS 9.3.5
Profil de l’utilisateur :
Kate_MG
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour guidulo,
Merci pour votre question sur les Communautés d'assistance Apple.
L'impossibilité de vous connecter à FaceTime est en effet une situation embarrassante dont voici une clé de résolution :
Cordialement.
Merci pour votre question sur les Communautés d'assistance Apple.
L'impossibilité de vous connecter à FaceTime est en effet une situation embarrassante dont voici une clé de résolution :
Veuillez retrouver plus de détails en suivant ce lien : Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch .Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou de son avec FaceTime
Si votre connexion Wi-Fi ou de données mobiles est lente, ou si d’autres utilisateurs diffusent des fichiers audio ou vidéo sur le même réseau Wi-Fi, il est possible que les problèmes suivants se produisent :
- Affichage de messages d’alerte relatifs à la connexion, ou connexion impossible
- Anomalies lors des appels vidéo
- Affichage d’un écran noir
- Interruption des appels
Assurez-vous d’utiliser une connexion suffisamment rapide (ainsi que la personne que vous appelez). Si vous optez pour le Wi-Fi, une connexion haut débit est requise.
Cordialement.