Probleme pour détecter mon iphone sur mon pc?

Je n'arrive pas a recevoir la notif comme quoi il faut "faire confiance a cette ordinateur" tout ce que j'ai c'est " autorisez l'acces a vos photos/vidéos" sans plus. Ce que j'aimerais c'est pouvoir mettre des musiques sur mon téléphone mais rien ne se passe, j'ai beau essayer sur différent ordinateurs toujours le même probleme " autorisez acces aux photos/vidéos" cela m'énerve si quelqu'un sait ce qu'il faut faire, qu'il me le dise s'il vous plait.