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Problème suivis de commande

Bonjour,

A ma grande surprise, aujourd’hui, il n’est pas possible de suivre ma commande de mon iPhone X que se soit sur le site apple comme sur l’app Apple store... Avez vous le même problème ?

Merci de vos réponses !

Fichier chargé par un client

Publiée le 12 nov. 2017 à 10h44

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 12 nov. 2017 à 14h35

Bonjour Mathorloger, je t'informe que j'ai bel est bien aussi ce problème de suivis de commande. Si ça peut te remettre dans le droit chemin si je puis dire c'est qu'il ne s'agit pas seulement des commandes de l'iPhone X (Moi même l'ayant commandé) mais de l'ensemble de toutes les commandes que chacun à réaliser sur le site ou l'application.

Il n'est donc pour le moment impossible de savoir cela concerne les personnes ayant précommandé ou commandé l'iPhone X. Nos verrons lors de sa disponibilité si le statut de nos commandes ont été changé ou s'il s'agissait simplement d'une erreur de leur site qui pour moi sera résolue avant la fin de journée !

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 12 nov. 2017 à 14h35 en réponse à Mathorloger

Bonjour Mathorloger, je t'informe que j'ai bel est bien aussi ce problème de suivis de commande. Si ça peut te remettre dans le droit chemin si je puis dire c'est qu'il ne s'agit pas seulement des commandes de l'iPhone X (Moi même l'ayant commandé) mais de l'ensemble de toutes les commandes que chacun à réaliser sur le site ou l'application.

Il n'est donc pour le moment impossible de savoir cela concerne les personnes ayant précommandé ou commandé l'iPhone X. Nos verrons lors de sa disponibilité si le statut de nos commandes ont été changé ou s'il s'agissait simplement d'une erreur de leur site qui pour moi sera résolue avant la fin de journée !

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