J’ai mon iPhone 5s qui se gel c’est à dire que le tactile ne marche plus

J’ai mon iPhone 5s qui se gel c’est à dire que le tactile ne marche plus par moment et quand il gel j’ai l’impression qu’il est commander par quelqu’un ? Il se met à écrire n’importe quoi seul allez sur YouTube plein d’autre choses ! Veuillez bien s’il vous plaît m’aidez car je n’arrive pas a résoudre ce problème mais reçu de votre ordre compte compréhension...

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