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Question : Impossible d’ouvrir feuille sur Numbers

Bonjour à tous. Depuis la mise à jour impossible d’ouvrir n’importe quelle feuille de calcul. Le bug vient-il de moi ?

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14 nov. 2017 à 15h18 en réponse à JulieB2504 En réponse à JulieB2504

Bonjour et bienvenue sur les Communautés d'Assistance Apple, JulieB2504.

Effectivement, c'est embêtant si vous ne pouvez plus utiliser les feuilles de calcul sur votre iPhone. Nous imaginons que vous parlez des feuilles de calculs Numbers ?

En tout cas, de notre côté, pas de retour au niveau d'un quelconque souci touchant Numbers sur iOS. Voici du coup quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Si vous ne l'avez pas encore faite, installez la mise à jour 11.1.1.
  3. Si ce sont des documents que vous avez synchronisés avec iCloud, essayez d'ouvrir un de ces documents depuis le site iCloud.com.
  4. Essayez de créer un nouveau document Numbers depuis l'application Numbers directement.
  5. Effacez et réinstallez l'application Numbers.
N'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de votre solution.
Passez une très bonne semaine !

14 nov. 2017 à 15h18

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Profil de l’utilisateur : JulieB2504

Question : Impossible d’ouvrir feuille sur Numbers