Bonjour, lorsque j'appuie et maintiens une touche qui possède des accents (comme e é è ê...), ces derniers ne s'affichent plus sur la Touch Bar.

Question

Niveau 1

8 points

Bonjour, lorsque j'appuie et maintiens une touche qui possède des accents (comme e é è ê...), ces derniers ne s'affichent plus sur la Touch Bar.

Bonjour, lorsque j'appuie et maintiens une touche qui possède des accents (comme e é è ê...) sur MacOs High Sierra, ces derniers ne s'affichent plus sur ma Touch Bar, alors qu'avant, et sur la même version logicielle, c'était le cas. J'ai essayé de chercher une solution dans les réglages clavier, dans l'aide apple et même sur le site officiel. Comment puis-je réactiver cette option ?

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.1), modèle avec Touch Bar

Publiée le 12 nov. 2017 à 21h18

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Answer 1

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 15 nov. 2017 à 12h33 en réponse à Donovan

Bonjour et bienvenue Donovan,

Etrange que le problème soit apparu alors que vous êtes sur la même version de High Sierra, nous allons regarder ensemble afin de remédier à cela.

Tout d'abord, afin d'isoler le souci à votre session (ou non), nous vous conseillons de faire l'essai sur une nouvelle session fraîchement créée :

- Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes

Si le problème n'est plus là, le souci est lié à votre session. Vous souvenez-vous avoir installé une application ou fait une mise à jour récemment ? Cela peut être une piste à explorer.

Cependant, si le problème est toujours présent, nous vous conseillons de démarrer votre Mac en mode sans échec, cela permet au Mac de démarrer avec le minimum de logiciels et d'éviter ainsi les conflits :

- Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac

Si le problème rencontré ne se produit pas lorsque vous démarrez votre Mac en mode sans échec, essayez de redémarrer celui-ci sans appuyer sur aucune touche.

Si le problème réapparaît, il est possible que vous ayez des éléments d’ouverture de session incompatibles.

Si le problème ne réapparaît pas, cela signifie qu’il était probablement causé par un problème de cache ou de répertoire avec votre disque de démarrage et que celui-ci a été réglé par le mode sans échec.

Le mode sans échec devrait permettre de corriger le souci, s'il est évidemment lié à un fichier cache ou de répertoire du système.

N'hésitez pas à revenir vers nous avec le résultat de vos étapes, négatif ou positif, afin que nos utilisateurs puissent également se pencher sur votre cas, ou tout simplement pour qu'un éventuel utilisateur puisse à l'avenir se référer à cette question si jamais le même problème est rencontré.

Nous vous souhaitons une très bonne journée Donovan !

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Answer 2

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 21 nov. 2017 à 12h34 en réponse à Donovan

Bonjour Donovan,

Si le problème est intermittent, il est probable qu'un fichier pose un souci.

N'hésitez pas à vous référer à l'article donné plus haut qui explique comment démarrer en mode sans échec.

Si le souci persiste en mode sans échec, nous vous conseillons de faire une réinstallation du système (cela ne touche pas à vos données) afin de corriger les erreurs : Procédure d’installation de macOS

Pensez également, avant la réinstallation, à faire une sauvegarde de vos données, afin de les avoir quelque part si jamais vous rencontrez un souci : Sauvegardez les données de votre Mac

Nous vous souhaitons une très bonne journée !

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Answer 3

Donovan Auteur

Niveau 1

8 points

Le 15 nov. 2017 à 19h30 en réponse à Alistair

Bonjour

Je n'ai pas encore essayé le mode sans échec (parce que j'ai oublié comment on fait...) mais il s'est avéré qu'en redémarrant mon Mac, le problème a semblé s'être résolu. mais le lendemain, et toujours sans que je ne sache comment, le problème est réapparu. une fois encore, le redémarrage de mon Mac a réglé le problème, mais pour combien de temps encore...

Je vous remercie !

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