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Mes correspondants reçoivent mes messages en double

Bonjour,

Mes correspondants reçoivent mes messages en double.

Le 1er en iMessage et 5min après le même en SMS

Publiée le 13 nov. 2017 à 20h30

Répondre
1 réponse

Le 17 nov. 2017 à 11h17 en réponse à Tontonpat

Bonjour et bienvenue Tontonpat,


Cela peut arriver de temps en temps et ce n'est pas le plus pratique pour vos correspondants en effet.


Afin de remédier à cela, nous vous proposons les étapes suivantes :


- Désactivez iMessage en allant dans Réglages > Messages > cliquez sur la pastille verte à droite d'iMessage
- Désactivez FaceTime en allant dans Réglages > FaceTime > de nouveau cliquez sur la pastille verte à droite de FaceTime
- Redémarrez votre iPhone
- Réactivez ensuite iMessage et FaceTime en cochant la pastille blanche dans leur menu respectif


Cela devrait vous permettre de régler la situation.


Nous vous souhaitons une très bonne journée Tontonpat !

Mes correspondants reçoivent mes messages en double

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