Changement du pays de la store
Jaimerais changer le pays de la store et pour ca je dois annuler mon abonemment Apple Music, je lai fait mais ca ne marche toujours pas
<Titre Modifié par l’Hôte>
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Profil de l’utilisateur :
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour et bienvenue Danidtr7,
Nous allons regarder ensemble afin que vous puissiez changer de Store dans de bonnes conditions, vous avez déjà effectué une étape, cela vous permet de gagner du temps.
N'hésitez pas à consulter l'article suivant afin de vérifier que toutes les étapes ont été faites et que votre compte remplit toutes les conditions nécessaires au changement de Store :
- Modifier le pays ou la région de votre iTunes Store, iBooks Store, ou App Store
Cela devrait vous aider à régler la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée Danidtr7 !
Nous allons regarder ensemble afin que vous puissiez changer de Store dans de bonnes conditions, vous avez déjà effectué une étape, cela vous permet de gagner du temps.
N'hésitez pas à consulter l'article suivant afin de vérifier que toutes les étapes ont été faites et que votre compte remplit toutes les conditions nécessaires au changement de Store :
- Modifier le pays ou la région de votre iTunes Store, iBooks Store, ou App Store
Procédure à suivre avant de modifier votre pays ou région
- Téléchargez à nouveau tout achat effectué antérieurement que vous souhaitez conserver sur votre appareil. Les articles achetés dans le magasin de votre ancien pays ou de votre ancienne région n’apparaissent plus dans votre section Achats. Vous ne pourrez plus mettre à jour ces apps ou ce contenu sans devoir télécharger ou acheter à nouveau ces articles dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région. En outre, si vous utilisez la bibliothèque musicale iCloud, le contenu de votre bibliothèque n’apparaîtra pas dans cette dernière une fois votre pays ou votre région modifié(e).
- Utilisez tout crédit d’achat restant sur votre identifiant Apple. Vous devez également attendre que tout remboursement de crédit en attente ait été traité avant de pouvoir modifier votre pays ou région.
- Annulez tous vos abonnements et attendez que les abonnements, précommandes, locations de films dans iTunes ou forfaits saison aient pris fin.
- Mettez à jour votre mode de paiement. Par exemple, seules les cartes bancaires allemandes permettent d’acheter du contenu dans l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store allemands. Ayez votre carte bancaire associée à votre nouveau pays ou nouvelle région à portée de main.
- Sauvegardez les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch sur iTunes.Il est possible que vous deviez temporairement réduire votre espace de stockage iCloud avant de basculer vers le nouveau pays.
Si vous êtes membre d’un groupe de partage familial, il est possible que vous ne puissiez pas modifier votre pays ou région. Découvrez comment quitter un groupe de partage familial.
Cela devrait vous aider à régler la situation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée Danidtr7 !