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Question : Problème avec le pointeur

Bonjour, voilà quand j'ouvre une application, n'importe laquelle, le pointeur disparait, le trackpad fonctionne toujours, je peux encore l'utiliser "normalement" mais je ne vois pas ce que je fais car je n'ai plus de pointeur. Et pour le faire revenir j'ai un peu de mal, je bascule entre les applications et clic un peu n'importe où jusqu'à ce qu'il réapparaisse. Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?


PS: je suis sur un Macbook Pro 13" Touch Bar 2017, que je viens d'acheter il y a une semaine.

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), Système : 10.13.1

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17 nov. 2017 à 13h30 en réponse à RomainS59 En réponse à RomainS59

Bonjour RomainS59,

C'est un étrange souci que vous avez là effectivement si vous ne voyez plus le curseur à l'écran lorsque vous utilisez le trackpad. Il s'agirait ici d'isoler au maximum la situation pour trouver la solution adaptée.

Voilà ce que je vous propose de tester :
  1. Changez la vitesse de déplacement dans le menu Pomme > Préférences Système, puis Trackpad. Vérifiez si la situation évolue.
  2. Voyez si la réaction est la même sur un autre compte d'utilisateur.
  3. Utilisez le mode sans échec pour démarrer l'ordinateur.
  4. Si le souci persiste, je vous conseille de faire cette petite manipulation: Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac.
Regardez bien ce qu'il se passe après tout ça et n'hésitez pas à donner les résultats à la Communauté :)
Bonne journée à vous !

17 nov. 2017 à 13h30

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17 nov. 2017 à 20h01 en réponse à Alistair En réponse à Alistair

Bonjour, d'accord j'essaierais de faire ça. Pour le moment le problème ne se produit plus, bien que je ne sache pas pourquoi c'est apparut et pourquoi ça a disparu. En tout cas merci pour votre réponse.

17 nov. 2017 à 20h01

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