Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : impossible d'installer Itunes

bonsoir,

j'ai remis mon ordinateur à zéro, je possédais itunes avant.

depuis la remise à zero je cherche à installer une nouvelle fois Itunes. le téléchargement se fait mais lors de l'installation un message d'erreur s'affiche " l'installation de apple application support n'a pas réussi" ou alors " le programme d'installation a détecté des erreurs avant que le programme Itunes puisse être configuré, des erreurs se sont produites durant l'installation. vôtre systeme n'a pas été modifié".

cela fait 10 fois que je cherche à le réinstaller mais impossible.

avez vous une solution ? Je suis sous Windows 10 avec un asus récent ( 2 ans).

iPhone 6, iOS11.1

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

14 nov. 2017 à 20h04 en réponse à didou17 En réponse à didou17

Bonjour, si vous avez remis à zéro votre ordinateur Asus avec le système de restauration Asus il est bien possible que votre Windows 10 soit dans une ancienne version, vérifiez et faites toutes les mises à jour de Windows 10. Vérifiez plusieurs fois jusqu'à que vous ayez l'indication votre "système est à jour"

Cliquez sur la bulle des notifications (à droite de l'heure) cliquez sur Tous les paramètres puis Mise à jour et sécurité> Rechercher les mises à jour.

Si Windows est à jour vous deviez avoir la version 1709 (bulle des notifications >Tous les paramètres>Système>informations système, sous Spécification de Windows

Fred.ml

14 nov. 2017 à 20h04

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : didou17

Question : impossible d'installer Itunes