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Question : CONSEQUENCES D UN RESET SUR MACBOOK PRO

CONSEQUENCES D UN RESET SUR MACBOOK PRO ? Alors que je finalisais la maj d OS SIERRA , la barre de telechargement s est arrêtée des le départ alors que l' écran affichait aussi la pomme et un msg d' erreur qui notifiait entre autre , panic file:///Users/domicile/Pictures/Bibliothèque%20iPhoto/Masters/2017/11/14/201711 14-174607/IMG_4320.PNG

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)

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15 nov. 2017 à 00h17 en réponse à gesa34 En réponse à gesa34

Hello gesa34,


Il semblerait que le problème vienne d’un fichier présent sur votre ordinateur (IMG_4320.PNG)


Il faudrait essayer de redémarrer en mode sans extension Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple et d’aller chercher ce fichier pour le mettre à la poubelle.


Le seul souci est ici que ce fichier est dans votre dossier Masters, qui est lui même une partie de votre photothèque Photos. Afin de ne pas faire de bêtise ou de ne pas supprimer le mauvais élément je pense qu’il serait plus judicieux d’appeler l’assistance Apple.


Contact – Assistance Apple officielle


Drotciv

15 nov. 2017 à 00h17

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Profil de l’utilisateur : gesa34

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