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Question : Je n’arrive pas à télécharger des applications avec l’App Store

Lorsque j’appuie sur « obtenir » dans l’app store, le logo de chargement tourne sans s’arreter et le téléchargement ne commence jamais, l’app store ne me demande ni mon identifiant ni mon mot de passe Apple

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14 nov. 2017 à 23h46 en réponse à marielrch En réponse à marielrch

Bonjour marielrch,


Avez-vous le même problème en Wi-Fi et en 3G/4G ? Est-ce la même chose sur un autre réseau ?


Êtes-vous connectée à votre identifiant Apple dans les réglages (tout en haut de la première page) ?


Drotciv

14 nov. 2017 à 23h46

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Profil de l’utilisateur : marielrch

Question : Je n’arrive pas à télécharger des applications avec l’App Store