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Question :

Question : perte de mes notes apres changement d’iphone et restauration de la sauvegarde

perte de mes notes apres changement d’iphone et restauration de la sauvegarde

Comment faire pour les récupérer ?

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonsoir DocBrice,


Si les notes ne sont pas dans la sauvegarde, c’est qu’elles doivent être sur iCloud (votre compte Apple) ou sur une autre adresse e-mail pouvant synchroniser les notes.


Vous pouvez vérifier les réglages de vos comptes e-mail dans Réglages => Comptes et Mots de Passe.


Une fois dans ce menu, vérifiez les différentes options de synchronisation des comptes présents et activez l’option Notes quand disponible.


Vérifiez ensuite si vous avez récupéré vos notes dans l’app Notes.


Drotciv

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple

14 nov. 2017 à 23h01 en réponse à DocBrice En réponse à DocBrice

Bonsoir DocBrice,


Si les notes ne sont pas dans la sauvegarde, c’est qu’elles doivent être sur iCloud (votre compte Apple) ou sur une autre adresse e-mail pouvant synchroniser les notes.


Vous pouvez vérifier les réglages de vos comptes e-mail dans Réglages => Comptes et Mots de Passe.


Une fois dans ce menu, vérifiez les différentes options de synchronisation des comptes présents et activez l’option Notes quand disponible.


Vérifiez ensuite si vous avez récupéré vos notes dans l’app Notes.


Drotciv

14 nov. 2017 à 23h01

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Profil de l’utilisateur : DocBrice

Question : perte de mes notes apres changement d’iphone et restauration de la sauvegarde