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Question : pourquoi mon macbook pro ne fonctionne plus ?

Bonjour,

Il y a 2 semaine, j’ai acheté un de vos produits le Macbook Pro avec la touche bar avec écran de 13po. Malheureusement mon Macbook Pro ne marche plus. je ne suis plus capable de l’ouvrir, l’ecr rest noir

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Profil de l’utilisateur : dylanmccarthy2001120

Question : pourquoi mon macbook pro ne fonctionne plus ?