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Question : Synchronisation avec desjardins

Lorsque j’essai de synchroniser dejardins pour voir mon compte sa ne marche pas sa me dit ouvrer votre iphone pour synchroniser je l’ouvre et rien ne se passe je vais sur l’app apple watch

Mais il n’y a rien a faire savez vous comment

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21 nov. 2017 à 15h11 en réponse à Anthonydionne En réponse à Anthonydionne

Bonjour Anthonydionne,

C'est vrai que c'est pratique d'avoir accès à son application bancaire depuis son Apple Watch. Voyons ce qu'il se passe.

Voici quelques étapes que vous pouvez effectuer pour que l'application se synchronise bien entre l'iPhone et l'Apple Watch :
  1. Redémarrez l'Apple Watch et l'iPhone.
  2. Mettez à jour les deux appareils : Mettre à jour votre Apple Watch & Mise à jour d’iOS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  3. Vérifiez que vous êtes bien connecté sur votre compte bancaire sur l'application Desjardins de l'iPhone.
  4. Supprimez et réinstallez l'application pour l'Apple Watch dans l'application Watch sur iPhone > Desjardins.
  5. Supprimez et réinstallez l'application de l'iPhone directement.
Vous pouvez retrouver quelques autres étapes sur le site de Desjardins consacré à l'application du même nom : Services mobiles .
Passez une belle journée.

21 nov. 2017 à 15h11

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