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Question : iphone 7 message non envoyé

Bonjour, j'ai un petit problème avec mon iphone 7.En effet je peux envoyer et recevoir des messages de tous mes contact sauf un, je peux recevoir ses messages mais moi je ne peux pas lui envoyer, il ne s'envoie pas. J'ai deja tout essayé,ce n'est pas un problème de réseau.


Merci de votre aide


cordialement

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16 nov. 2017 à 17h12 en réponse à Clairesgt2 En réponse à Clairesgt2

Salut Claire,


Donc si tu as bien suivi tout ça : Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des messages sur votre iPhone


Du coup plan B :


  1. fais une sauvegarde de tes données Comment sauvegarder les données de votre iPhone
  2. crée une nouvelle fiche avec juste le prénom et numéro au bon format de ton contact concerné (Gérer et supprimer des contacts sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple)
  3. essaie à nouveau depuis cette nouvelle fiche pour voir ce que ça donne et tiens au courant 😉


En tout cas c'est super bizarre ce souci dis donc vu que ça touche 1 seul contact...😮

16 nov. 2017 à 17h12

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16 nov. 2017 à 17h18 en réponse à Clairesgt2 En réponse à Clairesgt2

Ah et pis si besoin précise aussi ton modèle d'appareil, ta version iOS, et si c'est un SMS/MMS ou iMessage qui s'envoie pas (À propos des iMessages et des SMS/MMS) et depuis quand ça s'envoie plus pour ce contact 😊

16 nov. 2017 à 17h18

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Question : iphone 7 message non envoyé