Bonjour j'aimerai savoir comment ca se fait que je peux pas acheter quelque chose dans play store ma CB est enregistrer et j'ai de l'argent dessus j'aimerai acheter un pack sur clash royale arène 10 à 10.99, merci de m'aidez Ca me dit "Contacter le support Apple".
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Salut Bryan,
Si ça te dit que tu dois contacter Apple quand tu essaies d'acheter quelque chose, c'est peut-être qu'un précédent achat est mal passé donc il faut d'abord le régulariser ou bien que ton moyen de paiement doit être mis à jour ou encore les informations de ton identifiant Apple.
Donc hésite pas, le mieux c'est de suivre ce que te dis le message d'erreur et dans ce cas c'est de Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple
Ils sauront te guider pour débloquer la situation pour que tu puisses faire tes p'tites emplettes sur le Store comme avant 😊
Et pour info, des ptis liens utiles :
- Si votre mode de paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème de facturation avec un achat effectué précédemmen…
- Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou PC
- Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple
Voili voilou 😉
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acheter quelque chose Apple store