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Question :

Question : Impossible de paramétrer le renvoi d’appel

J’ai un iphone 6s et depuis quelques maj ios le renvoi d’appel ne fonctionne plus : il est impossible de paramétrer. Je suis chez l’opérateur SFR et ai mis à jour la config réseau mais ça n’ a rien changé. J’ai testé sur l’iphone SE de mon conjoint iOs 11.1.0 chez Orange et aucun problème pour configurer le renvoi d’appel. Est-ce un problème avec les iphone 6s ou un problème lié à l’operateur? avez-vous rencontré et resolu ce problème?

Publiée le

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16 nov. 2017 à 12h26 en réponse à FeeJen En réponse à FeeJen

Bonjour, chez SFR on ne peut pas activer le transfère d'appel vers la messagerie ou un numéro de téléphone si l'option double Apple est activé (Signal d'appel).

Si vous avez le double appel activé, vous devez le désactiver le service puis activer le renvoie d'appel.

Fred.ml

16 nov. 2017 à 12h26

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Profil de l’utilisateur : FeeJen

Question : Impossible de paramétrer le renvoi d’appel