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impossible de me connecter à Facetime avec mon identifiant

Bonjour,

j'ai modifié mon identifiant, et depuis sur mon Imac (macOS High Sierra version10.13.1, processeur 2,7 GHz intel core I5,mémoire 8 Go 1600 MHz DDR3),je ne peux plus me connecter sur Facetime,

Que faire sachant que j'ai le même problème sur mon Iphone 4 IOS 7.1.2, avec le même identifiant?


Merci.

iMac, macOS High Sierra (10.13.1)

Publiée le 16 nov. 2017 à 19h01

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 16 nov. 2017 à 19h49

Bonjour,


Voici deux liens utiles pour résoudre le problème sur votre iPhone :

- Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

- https://support.apple.com/fr-fr/HT201422

Si vous y parvenez, cela résoudra probablement aussi le problème sur le Mac !

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 16 nov. 2017 à 19h49 en réponse à Robsmith

Bonjour,


Voici deux liens utiles pour résoudre le problème sur votre iPhone :

- Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

- https://support.apple.com/fr-fr/HT201422

Si vous y parvenez, cela résoudra probablement aussi le problème sur le Mac !

impossible de me connecter à Facetime avec mon identifiant

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