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Question : iCloud bloqué

Depuis ce matin je n’accede Plus à mes contacts ni à mes mails. J’ai essayé de mettre à jour ma version de l’iphone ! Je pense que le problème vient d’iCloud.. mon téléphone me demande sans cesse de me connecter mais une fois que j’en rentre mon mot de passe rien ne passe et mon téléphone me redemande à nouveau de m’identifier ... que faire ? Merci

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17 nov. 2017 à 19h37 en réponse à Ilheme En réponse à Ilheme

Bonjour, vous écrivez "mes mails" êtes vous sur que le problème vient d'iCloud et pas de votre fournisseur de boite mail?

Connectez vous à la page internet iCloud.com , renseignez votre identifiant Apple et mot de passe et voyez si vous y accéder. Si vous parvenez a vous connecter à iCloud.com cliquez sur Contact et voyez si vos contacts s'affichent.

Fred.ml

17 nov. 2017 à 19h37

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