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impossible de verifier le nom ou le mot de passe du compte

Bonjour,


depuis quelques jours, je n'arrive plus a connecter mes 2 messageries. J'ai le message cité en titre, lorsque j'essaie de les reconnecter. Je les ai supprimé toutes les 2, pour les recréer. Pour la première (Orange), ça a marché. Pour l'autre (LIVE), toujours le même message. J'ai cherché sur ce Forum. Quelqu'un disait de supprimer les mots de passe du trousseau. Le problème est que je ne les trouve pas..je lance une recherche avec "live" et rien de sort (autre que des sites où mon adresse mail était utilisée). Je pense que ce problème date de la mise à jour mac Os Sierra...

Donc si quelqu'un a une solution, ça serait sympa!

Merci par avance

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le 18 nov. 2017 à 18h40

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 nov. 2017 à 22h29

Avez-vous essayé de vous connecter au WebMail de ces différant services non-Apple et de changer votre mot de passe ?


Et démarrer en mode sans échec et vérifier avec les nouvelles informations si cela fonctionne

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

2 réponses

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impossible de verifier le nom ou le mot de passe du compte

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